หลาย ๆ ท่านอาจจะยังไม่ทราบว่ามีไวรัสหลายชนิด อย่างเช่น rootkit ,VB virus และอื่นที่มีความสามารถในการปิดกันการทำงานของแอนตี้ไวรัสได้ โดยการค้นหา runtime service ต่าง ๆ แล้วปิดมันซะเพียงเท่านี้แอนตี้ไวรัสก็จะหยุดการทำงานแบบที่เจ้าของเครื่องแทบจะไม่รู้ตัวเลยทีเดียว ส่งผลให้เครื่องของคุณนั้นเต็มไปด้วยบรรดามัลแวร์ที่จะมาคอยสอดส่องข้อมูลต่าง ๆ ในเครื่องของเราได้อย่างละเอียดและตามอำเภอใจ.
ถ้าเจอเหตุการณ์แบบนี้เราจำเป็นต้องใช้โปรแรกมที่ถูกสร้างมาเพื่อรองรับสถานการณ์แบบนี้ครับ นั่นคือ Norman Malware Cleaner อับเดท 16 เมษายน 2555 ตัวนี้นั่นเอง เพราะมันเป็ฯโปรแกรม utility ที่มีความสามารถในการค้นหาและลบมัลแวร์ต่าง ๆ ให้ออกไปจากเครื่องของเราได้อย่างง่ายดายถึงแม้แอนตี้ไวรัสจะถูกปิดไปแล้วก็ตาม ช่วยให้เราสามารถ มีเวลาแก้ไขหรือดึงข้อมูลสำคัญ ๆ ออกมาได้ หรือจะใช้เป็นโปรแกรมเสริมช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้แอนตี้ไวรัสอีกแรงก็ได้ครับ.